Danas: Nedjelja, 27.09.2020.Zaboravili ste lozinku?Ulaz za korisnike
Kalendar EventaKalendar evenata

Kalendar evenata za Rujan 2020.

prethodni mjesecslijedeći mjesec

5. Combis Finance Day


VRIJEME: 09:00
LOKACIJA: Restoran Lido, Jarun bb, Zagreb
VRSTA: javni event
Održava se od 09:00 do 12:00

Combis organizira peti po redu Finance Day, već tradicionalno mjesto susreta financijskih institucija i najnovije ICT tehnologije.

Ne propustite iz prve ruke saznati kako iskoristiti alate koji omogućuju optimalno upravljanje poslovnim procesima te tako osiguravaju maksimalnu personalizaciju ponude. Budite ukorak s najnovijim trendovima i saznajte na koje se sve načine možete približiti klijentima koristeći sve raspoložive kanale komunikacije. Otkrijte optimalne načine poslovnog planiranja i izvještavanja te istražite kako svoje poslovanje možete podići na višu razinu.

Combis, kao jedan od vodećih regionalnih sistem integratora i pružatelj moderne informatičke i komunikacijske tehnologije, kontinuirano prati najnovije trendove, a iznimno dobro poznavanje specifičnosti bankarskog sektora legitimira nas kao istinskog strateškog partnera financijskih institucija.

Stoga rezervirajte datum i otkrijte što smo ovoga puta pripremili za Vas!

Raspored događanja:

8.30 – 9.00   
Registracija sudionika

9.00 – 9.05
Uvod
Ivan Maričević, Combis

9.05 – 9.35  
Web Contact System
Jasmin Baborac, Combis

U današnjem natjecateljskom poslovnom okruženju financijske institucije trebaju proširiti tradicionalne kanale komunikacije namijenjene korisničkoj podršci i interakciji kako bi bile spremne trenutno odgovoriti na korisničke potrebe te osigurati njihovu lojalnost, a time i konkurentnost na tržištu. U ispunjavanju tog cilja može pomoći Web Contact System koji omogućuje komunikaciju s korisnicima putem weba, multimedijalnih kioska ili pametnih telefona kroz različite komunikacijske kanale kao što su chat, sms, faks, e-mail, audio te video. Primjene ovog rješenja su brojne, a trenutno je u fokusu financijskog sektora kreiranje virtualne poslovnice na siguran i pouzdan način.

9.35 – 10.05  
Upravljanje ljudskim resursima*
Jaroslav Lizner, Verint

Verint je svjetski lider za Workforce management rješenja koja osiguravaju optimalno upravljanje ljudskim resursima. Saznajte na koji način možete analizirati i optimizirati ljudske resurse (kontakt centar, front office, back office), usluge korisnicima te sveukupne performanse tvrtke. Koristeći podatke iz stvarnih interakcija, možete identificirati područja izazova, ali i prilika, zatim otkriti trendove, razumjeti klijente, opipati puls tržišta te sukladno prilagoditi svoje osoblje, procese, proizvode i usluge kako biste postigli najbolje rezultate.

10.05 – 10.35   
Efikasnom upotrebom BPM-a do poslovne agilnosti
Branimir Tešija, Combis

Business process management (BPM) je holistički pristup upravljanja poslovnim procesima usmjeren na povećanje njihove učinkovitosti i fleksibilnosti kako biste se što lakše prilagodili sve dinamičnijem poslovnom okruženju. BPM promiče poslovnu učinkovitost i težnju za inovacijama te kontinuirano unapređuje poslovne procese zbog čega ga možemo opisati i kao „proces za optimizaciju procesa“.

Osnovna prednost kvalitetnog BPM sustava je mogućnost dinamičkog mijenjanja poslovnih strategija i akcija bez promjene IT sustava. Drugim riječima, poslovni korisnici sami definiraju, testiraju i uvode nove strategije i akcije te određuju  kako će poslovni sustav funkcionirati.
Prezentacija će pružiti opis vlastitog rješenja baziranog na ‘open source’ tehnologijama te će pokazati i nekoliko primjera primjene u financijskoj industriji.

10.35 – 10.50   
Pauza uz kavu

10.50 – 11.20   
Poslovno izvještavanje nad hibridnim modelom
Ivona Žagar, Combis

Vjerujemo kako danas uistinu nije potrebno dodatno naglašavati koliko je planiranje poslovanja bitno. Naime, u svjetlu znatne ekspanzije velikih tvrtki te brzog i kontinuiranog širenja poslovanja, poslovni subjekti moraju biti spremni znati upravljati učincima svog poslovanja. Pod time se prije svega podrazumijeva kombinacija menadžerskih metodologija, ključnih metrika te IT aplikacija koje omogućuju zaposlenicima da definiraju informacije koje su im potrebne, da njima upravljaju te, na koncu, optimiziraju rezultate u cilju ostvarenja kako vlastitih ciljeva, tako i ciljeva organizacije.

Prezentacija će stoga prikazati glavne značajke hibridnog modela (Oracle Essbase i DWH) za potrebe poslovnog izvještavanja koji omogućuje objedinjavanje podataka iz različitih izvora u jedan jedinstveni izvještaj. Drugim riječima, upotrebom hibridnog modela kao alata za vizualizaciju dolazimo u mogućnost kreirati izvještaje koji pružaju pogled na podatke po odabranom kriteriju, bez obzira na njihov izvor, pri čemu je moguće iznimno jednostavno uspoređivati podatke iz različnih sustava, a da pritom ne treba voditi računa o tome iz kojeg sustava dolaze. Predavanje će otkriti i brojne druge prednosti hibridnog modela izvještavanja s kojim je omogućeno optimalno poslovno planiranje.

11.20 – 11.50  
Retail cash management i ComKiosk
Alan Šembera i Mario Lončar, Combis

Cash management je već dobro prepoznat u bankarskom svijetu kao prostor za smanjenje troška i moguće optimizacije. Maloprodaja je krenula u tom smjeru; naše rješenje značajno pojednostavljuje, ubrzava i pojeftinjuje trošak obrade novca na samom maloprodajnom mjestu.

Ponuda samouslužnih uređaja namijenjenih obavljanju financijskih transakcija u Hrvatskoj je na visokoj razini te se prema broju instaliranih uređaja znatno izdiže iznad prosjeka zemalja u okruženju. No, unatoč tome, mnoge financijske institucije imaju potrebu za postavljanjem dodatnih samouslužnih uređaja u 24-satno dostupnim zonama na kojima se mogu obavljati specijalizirane transakcije. S obzirom da ponuda gotovih uređaja iz ove kategorije vrlo teško može zadovoljiti specifične zahtjeve pojedinih institucija i njihovih korisnika, Combis je izradio i uspješno implementirao hardversko/softverski proizvod namijenjen obavljanju bezgotovinskih transakcija najšireg spektra primjene (Info-Kiosk). Proizvod je moguće, zahvaljujući potpunoj kontroli svih ugrađenih elemenata, kao i vlastitom razvoju svih programskih modula potrebnih za rad i udaljeni nadzor uređaja, potpuno prilagoditi specifičnim zahtjevima.

11.50 – 12.00
Pitanja i odgovori

12.00
Ručak

Ovogodišnji Combis Finance Day održat će se 8. studenog 2012. godine u restoranu Lido, na zagrebačkom Jarunu, s početkom u 8:30 sati.


Link:

Kalendar evenata za Rujan 2020.

prethodni mjesecslijedeći mjesec
  • pon
  • uto
  • sri
  • čet
  • pet
  • sub
  • ned
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  •  
  •  
  •  
  •  

ICT novosti



Statistika

  • Događaja - 2332
  • Agencije - 65
  • Tvrtke - 108
  • Mediji - 12